Al formar parte de un ambiente laboral podemos observar que dentro de la estructura organizacional resulta fundamental en todas las empresas saber hacia dónde se dirige o debe dirigirse. Esto se ve define las características de la organización, las actividades a realizar dentro de ella y que en general todas deben de contar con un “jefe” el cual tiene la misión de establecer un liderazgo en la realización de tareas y procesos diarios, establecidos en base a organigramas, entre otros.
Es común que al ocupar un puesto como este y que se tenga a cargo un equipo de trabajo de individuos se vuelva complicada la convivencia y la comunicación. Es por esto que decidimos escribir sobre 4 Errores más comunes de los Jefes.
DESORGANIZACIÓN
Este punto cuando se presenta en una empresa puede llegar a convertirse un problema serio que se puede volver contagioso para todos los departamentos de una empresa si no es tratado a tiempo, debemos mencionar que en la actualidad es común que se presente.
Para muchas empresas ha llegado a ser un motivo para la quiebra y cierre de la misma, porque no lograron percatarse de que lo único que necesitaban hacer era echar un vistazo a la manera y el orden en que se estaban realizando las actividades dentro de estas.
En base a este problema existen algunas situaciones que se pueden llegar a presentarse como consecuencia de esta, algunos como:
- Los objetivos de la empresa no se encuentran delimitados claramente para cada participante.
- No cuenta con una estructura organizacional dentro de los departamentos.
- Falta de métricas para medir los resultados y el desempeño de sus actividades diarias por departamento o área.
- Acumulación de documentación innecesaria o vencida
- Contar con plazos vencidos
- Disminución de ventas y pérdida de clientes o insatisfacción
- Desorden de inventarios
FALTA DE COMUNICACIÓN
Por parte del representante, director o gerente encargado del departamento/ área es una tarea fundamental poner orden en estos la falta de escucha activa y con debido respeto, no crear los momentos o los ambientes para fomentar la comunicación entre jefe y sus colaboradores marca tajantemente una deficiencia para muchos aspectos en la organización y realización de las actividades diarias óptimamente.
Usualmente como seres humanos nos gusta transmitir nuestros pensamientos, puntos de vista e inquietudes en los entornos que diariamente tenemos contacto con ellos y entornos como lo es dentro de las empresas es fundamental fomentarlo.
Crear un equilibrio de comunicación es necesario para que los empleados se sientan escuchados y que se tenga en cuenta nuestra opinión. Actualmente cuando un trabajador toma la decisión de abandonar su puesto en una compañía unos de los comentarios más comunes giran entorno a la falta de comunicación entre líderes y empleados
El trabajar la comunicación toma un gran papel dentro de las actividades diarias dentro de los procesos a realizar en la empresa, ya que nos ayudará a evitar conflictos, mal entendidos, confusiones y a la vez a saber cómo gestionar situaciones que nos incomodan o nos causa conflicto en la comunicación con nuestros empleados.
En conclusión, respecto a la falta de comunicación podríamos resumir que la solución se ve rodeada por 4 aspectos:
- Crear y fomentar el trabajo en equipo.
- Comunicación directa
- Diseño de estrategias para llegar a una solución comunitaria.
- Promover los valores, misión y visión de la empresa
- Detectar y purificar problemáticas en la comunicación dentro del equipo de trabajo
- Incorporar comunicación organizacional efectiva
INCOMPETENCIA
Uno de los peores errores a los que se puede enfrentar una empresa y sus empleados es un jefe incompetente. Ocasionando déficit en la productividad y la motivación de los departamentos o áreas a su cargo.
En algunos casos, puede provocar estrés en los trabajadores y restar profesionalidad a la persona en cargo o hasta a la organización en la que se encuentra al mando. Si detectas este error en tu empresa es importante aceptarlo no ignorarlo o dejarlo pasar.
Debes buscar la manera relación entre la parte de la organización afectada, en lugar de desafiar constantemente, para esto la comunicación será tu mejor aliada.
Busca contrarrestar los efectos de la incompetencia con procesos estandarizados sin que la situación se salga de control con cursos, diplomados, capacitaciones, actividades de grupo y todas las estrategias posibles para beneficiar la empresa y enmendar o evadir este error.
NO FOMENTAR LIDERAZGO
Para cualquier nivel de liderazgo es posible que se llegue a presentar problemas cotidianos de autoayuda social sobre el cargo, crecimiento y desarrollo de sí mismos desempeñando sus tareas en base a características de un líder.
La práctica escasa de esta puede influir fuertemente en el desarrollo de liderazgo para gerencias, como lo son la media y baja, pero para obtener el nivel óptimo de liderazgo es necesario contar con la capacitación debida y necesaria. Esto en base a que los problemas de liderazgo en los sistemas dentro de la empresa que pueden llegar a ser frecuentes, teniendo por resultado relaciones con fricción, tensión y rotación, la finalidad de esto es recordar que cada individuo de la empresa tiene su importancia y su papel en las actividades y sistemas empresariales diarios por lo que los lideres deben de recordárselo y hacérselo ver cuanto sea necesario.
Así tendremos también la oportunidad de saber todo el potencial con el que cuenta nuestro equipo de trabajo y aprovecharlo al máximo.
Ahora que ya hablamos de la importancia de evadir estos 4 errores podemos entender la magnitud que podría ocasionar en la coordinación de actividades dentro de la empresa para la productividad de la misma y los equipos de trabajo que la conforman, es por esto que recomendamos hacer un análisis de introspección diario dentro de los departamentos y así enfocar las situaciones que se estén presentando en la empresa o que se presentaran en un futuro, para poder actuar lo más pronto posible y efectuar los cambios necesarios evitando situaciones de impacto negativo o riesgos que lleguen a afectar la productividad de la empresa y sus procesos.
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